Política de Privacidad y Protección de Datos
Responsable
Razón social: ÁLVARO MONTEJO, S.L.
CIF: B88308606
Domicilio: Ronda de la Sacedilla, nº 13, 1ºB - 28221, Majadahonda (Madrid)
Teléfono: 687 80 64 22
Correo electrónico: info@alvaromontejo.es
Finalidad
En ÁLVARO MONTEJO, S.L. tratamos los datos personales que el usuario nos facilita, así como aquellos derivados del uso de la tienda online, con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas y comunicaciones remitidas a través de los formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.
- Gestionar la relación comercial y, en su caso, tramitar pedidos, presupuestos, encargos, facturación, cobros, envíos, devoluciones y atención postventa.
- Gestionar la relación con clientes, potenciales clientes, proveedores y colaboradores.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo o una base legítima que lo permita.
- Garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de la experiencia de navegación en la tienda online.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles en función de la naturaleza de la relación y de las obligaciones aplicables en cada caso.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de su posible conservación bloqueada durante los plazos de prescripción legal.
Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá del tipo de relación mantenida con el usuario y de la finalidad concreta del tratamiento. Con carácter general, el tratamiento podrá basarse en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento otorgado por el interesado.
- El interés legítimo del responsable, cuando resulte aplicable y siempre con las debidas garantías.
Destinatarios
Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
La tienda online se encuentra operada técnicamente sobre infraestructura de comercio electrónico y puede apoyarse en proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, servicios de correo electrónico, transporte, analítica, seguridad o aplicaciones integradas necesarias para su funcionamiento. El acceso o tratamiento por parte de dichos terceros se realizará, en su caso, bajo la correspondiente relación jurídica y con las garantías exigibles.
En caso de utilizarse proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
Procedencia y categorías de datos
Los datos personales tratados proceden, con carácter general, del propio interesado o de la actividad que este realiza al interactuar con la tienda online y sus formularios.
Las categorías de datos tratadas pueden incluir, según el caso:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos relativos a encargos, pedidos o comunicaciones.
- Datos de facturación y pago cuando resulte necesario para la contratación.
- Datos técnicos, de navegación, seguridad y uso de la web.
Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito a la dirección postal indicada o al correo electrónico info@alvaromontejo.es.
Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional razonable.
Autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
